黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布4月企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台，反应了企业在黑猫投诉平台的投诉处相识决情况。

　　放纵2024年4月底，黑猫投诉平台累计收到奢侈者灵验投诉超1855万件，4月灵验投诉超46万件。

　　为了愈加精确、实时的展现不同细分奢侈界限企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业分辨，还会根据近期热门奢侈事件修复“最受存眷界限榜单”，为奢侈者提供更有价值的奢侈参考。

　　关键词：多家九田家烤肉门店倒闭余额拒不退还

　　本月，有多名奢侈者来黑猫投诉反馈，称之前在九田家烤肉店进行了会员卡充值，但在本月发现店铺倒闭，查询会员卡时发现余额已被清零。赶赴其他九田家门店奢侈被见告无法使用，需再行注册充值。奢侈者电话关系客服热线，均无法接入东说念主工客服。

　　黑猫投诉4月行业榜单

　　分享做事

　　黑榜：回电、云马科技、光宇科斯特换电、速绿充电、南瓜侠、金点驿充、回生电plus、小彬出行、花小电充电宝、熊小电

　　红榜：哈啰、怪兽充电、松果电单车、成齐诚客至上、携小电、倍电、东说念主民出行、搜电、街电、芒果电单车

　　购物平台

　　黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫、1688、拼多多、京东拍拍、惠享生存、天天特卖、寺库、尥饧优选

　　红榜：爱用商城、上海钛恩、苏宁易购、东方福利网、GOAT、小当回收、转转、红布林、爱回收、昂然优选

　　旅游出行住宿

　　黑榜：拍小租、深圳航空、西部航空、齐门航空、浙江长龙航空、骑享租、成齐航空、奥凯航空、昆明航空、斑马快跑

　　红榜：同程出行做事、携程出行做事、成齐海洋商旅、飞悦易登机、去哪儿网、一嗨租车、神州租车、航班管家、北京市政一卡通、河北航

　　文娱生存

　　黑榜：广州百田、纷玩岛、微信、优酷、星河左岸、大河票务网、腾讯公司、aimax、秀动、猫受屋MaosouHouse

　　红榜：扫描万能王、问卷星、全民枪神边境王者、爱奇艺、驾考宝典、百度舆图、小米游戏、权普法务沟通、360、上海互盾科技

　　造就培训

　　黑榜：米塔在线、大连常青树造就科技有限公司、天津职上科技有限公司、聚汇载师、杭州集网造就、小步在家早教、武汉聚力成师、应图马、广州中教原画动漫文化发展有限公司、星图但愿

　　红榜：杭州找事文化、知言合一造就、墨言造就、中职通造就、启牛学堂、河南中安建培、琰文造就、粉笔公考、妙笔成画造就、遍知造就

　　终末，黑猫再次教唆宏大奢侈者：

　　黑猫投诉是一个公益平台，匡助奢侈者科罚奢侈纠纷不收取任何用度，但凡以平台官方或合营方口头进行收费科罚投诉的均为冒充、诓骗当作，请奢侈者进步警惕，实时向平台官方举报关系账号并报警。

　　在黑猫平台发起投诉后，纠纷处欢迎由被投诉企业与奢侈者进行关系疏导，黑猫平台不会有客服东说念主员主动关系介入协助退款！也请宇宙聘请官方渠说念科罚奢侈纠纷，不要轻信第三方机构或个东说念专揽理代理退费以免上当上圈套，如遇应用请实时向警方反应。

　　奢侈者当今可进行投诉的官方阶梯为：

　　“黑猫投诉”官网（https：//tousu.sina.com.cn/）

　　“黑猫投诉”客户端（请从正规应用商店下载）

　　“黑猫投诉”小武艺（微信、百度、支付宝、抖音）

　　如宇宙发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

　　为禁锢个东说念主信息表露以及被骗，请细密以下事项：

　　1、提交投诉前，请仔细稽查投诉翰墨及图片凭据中是否露出我方的姓名、关系阵势、住址、订单编号、快递单号等躲闪信息，如提交的图片触及躲闪信息，请荫藏图片或提前打码处理。

　　2、请宇宙聘请官方渠说念科罚奢侈纠纷，不要轻信站内私信及研究区提供的纠纷科罚阶梯、关系阵势或自称责任主说念主员的账号，不要猖狂通过QQ或微信等阵势添加生分东说念主，尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有相当渠说念可维护办理退费”等表述。

　　3、请不要向生分东说念主提供银行卡号、密码、身份证号、考证码等信息，更不要通过二维码或不解通顺猖狂汇款，贯注被骗，如遇应用请实时报警。

　　4、对00源流的境外电话请进步警惕，不要松驰确信回电时的自大称号。

　　5、正规企业客服处理投诉后，认知过奢侈者的原付款渠说念进行退费，如对方条款通过QQ、支付宝、微信、网址通顺等其他阶梯进行退费，请进步警惕，幸免提供个东说念主信息或进行交纳“解冻金”“考证金”“保证金”等转账操作。

　　为了联结资源和力量更好的为宇宙做事，黑猫投诉当今只采纳奢侈者在本色奢侈经过中遭受纠纷的关系投诉，也请宇宙相识和撑合手。

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